Politica de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários em nossa plataforma.
1. Coleta de informações
Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:
Nome, e-mail, telefone e endereço;
Informações de pagamento e faturamento;
Dados de login e acesso;
Informações de navegação, como IP, cookies e histórico de uso.
2. Uso das informações
Os dados pessoais coletados serão utilizados para:
Criar e gerenciar contas de cliente e vendedor;
Processar pedidos e pagamentos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações relevantes (e-mails, notificações);
Melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
Parceiros de pagamento e logística (ex.: transportadoras, gateways de pagamento);
Autoridades legais quando exigido por lei;
Prestadores de serviços terceirizados que auxiliam no funcionamento da plataforma.
4. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar a portabilidade de dados;
Reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
5. Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
6. Retenção dos dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido pela legislação.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: [atendimento@feiraoexpress.com]
Ao utilizar nossa plataforma, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.